Wenn Reisepläne sich ändern – wir finden immer eine Lösung.
SwissFly Mobility bietet professionelle Notfallunterstützung mit sofortigen Alternativlösungen für stressfreie Reisefortsetzung bei allen Störungen.
Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr – wir sind da, wenn Sie uns brauchen:
Durchschnittliche Antwortzeit: unter 15 Minuten. Mehrsprachiger 24/7 Support (DE/EN/IT/FR).
Häufige Notfall-Szenarien und unsere Lösungen
Reiseunterbrechungen können stressig sein, aber mit SwissFly Mobility haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der für jede Situation eine schnelle und effiziente Lösung bereithält.
Flugausfall & Verspätung
Wir organisieren sofort alternative Flugbuchungen oder stellen einen zuverlässigen Bodentransport sicher, sodass Ihre Reise mit minimaler Unterbrechung fortgesetzt wird.
Streiks & Unruhen
Mit unserem umfassenden Netzwerk finden wir umgehend Backup-Routen und alternative Verkehrsmittel, um Sie sicher an Ihr Ziel zu bringen.
Extreme Wetterbedingungen
Wir passen Ihre Reiseroute dynamisch an und informieren Sie proaktiv über sichere Alternativen, um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen.
Medizinische Notfälle
Im Ernstfall koordinieren wir den schnellsten und sichersten Transport ins Krankenhaus und unterstützen bei Repatriierungsdiensten in Zusammenarbeit mit medizinischen Partnern.
Verlorene Dokumente
Wir unterstützen Sie bei der Koordination mit Botschaften und Behörden zur Beschaffung von provisorischen Reisedokumenten, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können.
Unerwartete Übernachtungen
Bei unvorhergesehenen Übernachtungen organisieren wir umgehend komfortable und sichere Unterkünfte für Sie, auch kurzfristig.
Umfassendes Netzwerk für alternative Transportlösungen
Unser weitreichendes Netzwerk in der Schweiz und darüber hinaus ermöglicht es uns, auch in kritischen Momenten flexibel und schnell zu reagieren. Wir bieten mehr als nur eine einfache Alternative.
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Bodentransport: Unverzüglich Verfügbar
Sofortige Verfügbarkeit von hochwertigen Fahrzeugen aller Kategorien, von Limousinen bis zu Kleinbussen, für jede Gruppengrösse.
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Zugverbindungen: Komfort auf Schienen
Schnelle First-Class-Buchungen für Langstrecken-Zugreisen innerhalb der Schweiz und angrenzender Länder.
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Charterdienste: Zeitkritische Lösungen
Organisation von Privatjets und Helikoptern für Situationen, in denen jede Minute zählt.
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Fähren & Bootsdienste: Spezielle Routen
Alternative Wasserweglösungen für malerische oder schwer zugängliche Routen, wo sinnvoll.
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Grenzüberschreitende Koordination
Umfassende internationale Transportlösungen und reibungslose Übergaben an Partner im Ausland.
Unser 15-Minuten-Response-Protokoll: Schnelligkeit im Notfall
Im Notfall zählt jede Sekunde. Unser bewährtes Protokoll gewährleistet, dass Sie innerhalb kürzester Zeit eine konkrete Lösung erhalten. Transparenz ist dabei unser Schlüssel zum Erfolg.
Minuten: Situationsanalyse & Check
Sofortige Erfassung der Situation und Abgleich mit verfügbaren Ressourcen und Routen.
Minuten: Lösungen & Kalkulation
Identifikation optimaler Alternativlösungen und transparente Kalkulation der Kosten.
Minuten: Vorschlag & Bestätigung
Präsentation des Lösungsvorschlags und Einholung Ihrer Bestätigung für die sofortige Umsetzung.
Kontinuierliche Umsetzung & Updates
Nahtlose Umsetzung der Lösung und regelmässige Updates über WhatsApp, SMS oder unsere App.
Starke Partnerschaften für schnelle Lösungen
Unsere engen Kooperationen mit führenden Akteuren der Reisebranche sichern Ihnen höchste Priorität und effiziente Prozesse, selbst in turbulenten Zeiten. Wir handeln direkt und unkompliziert.
Erfolgreiche Notfall-Lösungen in kritischen Situationen
Vertrauen entsteht aus Beweisen. Hier sind einige Beispiele, wie SwissFly Mobility in echten Notfällen schnell und entschlossen gehandelt hat, um Reisenden zu helfen.
Medizinischer Notfall
Ein Geschäftsreisender benötigte mitten in der Nacht einen Notfalltransport vom Hotel in Zürich zum Universitätsspital. Wir organisierten in 12 Minuten einen spezialisierten Transfer und kümmerten uns um die Direktabrechnung mit seiner Versicherung.
- 12 Min. Reaktionszeit
- Direkte Abrechnung
- Spezialtransport
Wetterkrise in den Alpen
Während eines plötzlichen Schneesturms im Berner Oberland wurden mehrere Strassen unpassierbar. Eine Familie mit Kindern sass fest. Wir organisierten eine sofortige Rettung mit einem Geländewagen und eine sichere alternative Route ins Talhotel.
- Sofortige Rettung
- Sichere Alternativroute
- Familie in Sicherheit
Flugstreik und Umbuchung
Ein grosser europäischer Flugstreik gefährdete die Rückreise einer Firmengruppe. Wir buchten das gesamte Team auf eine alternative Airline um und organisierten einen privaten Bus-Transfer zum neuen Abflughafen in einem anderen Land innerhalb von 3 Stunden.
- 3 Std. Umbuchung
- Privatbus organisiert
- Gruppe pünktlich
Prävention ist besser als Reaktion: Umfassende Reiseversicherung
Obwohl wir für jeden Notfall gerüstet sind, ist die beste Strategie die Prävention. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um Ihnen umfassenden Schutz und proaktive Planung zu ermöglichen.
Reiseversicherungspartnerschaften
Zugang zu erstklassigen Reiseversicherungen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind und umfassenden Schutz bieten.
Risikobewertung & Notfallplanung
Wir helfen Ihnen bei der Analyse potenzieller Risiken für Ihre Reise und erstellen detaillierte Notfallpläne, bevor Sie starten.
Wetterüberwachung & Proaktive Umbuchung
Kontinuierliche Wetterüberwachung und proaktive Vorschläge für Umbuchungen, um Störungen vorausschauend zu vermeiden.
Bereit für sorgenfreies Reisen?
Lassen Sie uns Ihre Reisepläne sichern. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine Beratung oder um unseren Notfall-Support zu aktivieren.
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