Ihr persönlicher Reise-Concierge in vier Sprachen

Vergessen Sie Reisestress – unser Concierge kümmert sich um jedes Detail Ihrer Reise. SwissFly Mobility bietet Ihnen eine komplette Reisebetreuung durch erfahrene, mehrsprachige Concierges für eine sorgenfreie Reiseerfahrung von der Planung bis zur Ankunft.

Unser engagiertes Team aus multilingualen Experten (Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch) steht Ihnen zur Seite, um jede Facette Ihrer Reise zu optimieren: vom präzisen Check-in-Management über die nahtlose Gepäckkoordination bis hin zur proaktiven Problemlösung und der Organisation von persönlichen Beratungsterminen.

Concierge-Service buchen
Buchungsformular mit Sprachpräferenz-Auswahl und Echtzeit-Verfügbarkeitsanzeige sind Teil unseres personalisierten Ansatzes.
Multilinguales Concierge-Team von SwissFly Mobility an einem Flughafen mit internationalen Flaggen.
Ihr persönliches Concierge-Team – immer an Ihrer Seite.

Vollservice für Ihre perfekte Reise

Pre-Travel Services

Umfassende Unterstützung bei der Reiseplanung, inkl. Visa-Hilfe und Reiseversicherungsberatung. Wir sorgen für einen reibungslosen Start.

  • Detaillierte Routenplanung
  • Einreisebestimmungen & Visa-Support
  • Empfehlungen für Premium-Reiseversicherungen

Check-in & Boarding

Wir übernehmen Ihr Online Check-in, optimieren Sitzplätze und koordinieren alle Special Requests für einen stressfreien Abflug.

  • Automatischer Online Check-in
  • Sitzplatz-Upgrades & Präferenzmanagement
  • Koordination von Sonderwünschen (Mahlzeiten, Assistenz)

Gepäckmanagement

Von der Abholung bis zur Auslieferung kümmern wir uns um Ihr Gepäck, inklusive Tracking und Spezialbehandlung.

  • Gepäckabhol- und Lieferservice
  • Echtzeit-Gepäckverfolgung
  • Umgang mit Spezialgepäck (Sport, Kunst)

Airport Assistance

Privilegierter Zugang und Unterstützung am Flughafen, um Wartezeiten zu minimieren und Komfort zu maximieren.

  • Fast-Track durch Sicherheitskontrollen
  • Exklusiver Lounge-Zugang
  • Proaktive Gate-Change Benachrichtigungen

Post-Travel Services

Auch nach der Landung ist unser Service noch nicht zu Ende. Wir kümmern uns um die Nachbereitung Ihrer Reise.

  • Gepäck-Nachsendung bei Verzögerungen
  • Reiseberichte und Spesenübersichten
  • Feedback-Management und Optimierung

Unser internationales Experten-Team

Porträt von Thomas Müller, deutschsprachiger Concierge-Experte.

Thomas Müller DE

Schweizer Lokalexpertise & Business-Travel-Fokus

Kontakt
Porträt von Sarah Johnson, englischsprachige Concierge-Expertin.

Sarah Johnson EN

International Business & Diplomatic Protocol

Kontakt
Porträt von Giulia Rossi, italienischsprachige Concierge-Expertin.

Giulia Rossi IT

Luxury Travel & Fashion Industry Connections

Kontakt
Porträt von Antoine Dubois, französischsprachiger Concierge-Experte.

Antoine Dubois FR

Cultural Events & Gastronomie-Expertise

Kontakt

Automatisierter Check-in mit persönlicher Note

24h vor Abflug: Proaktiver Online-Check-in

Unser System führt den Online-Check-in für alle Passagiere 24 Stunden vor dem Abflug automatisch durch, um Ihren Komfort zu gewährleisten.

Optimale Sitzplatzzuweisung

Basierend auf Ihren dokumentierten Präferenzen optimieren wir Ihre Sitzplatzauswahl. Fenster, Gang, extra Beinfreiheit – wir kümmern uns darum.

Individuelle Sonderwünsche

Ob spezielle Mahlzeiten, Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen oder Upgrade-Anfragen – wir koordinieren all Ihre Wünsche präzise.

Digitaler Boarding Pass direkt auf Ihr Mobilgerät

Erhalten Sie Ihren Boarding Pass bequem per WhatsApp oder E-Mail, sodass Sie ihn jederzeit griffbereit haben.

Echtzeit-Flugüberwachung und Updates

Wir überwachen Ihren Flug live und informieren Sie proaktiv über Änderungen bei Gate, Flugzeiten oder etwaigen Verspätungen.

Darstellung eines digitalen Check-in-Prozesses auf einem Tablet mit Schweizer Elementen.
Nahtloser Check-in, von uns für Sie automatisiert.

Intelligente Gepäck-Koordination

Interaktive Karte zeigt den Weg eines Koffers von Zuhause zum Flugzeug mit Tracking-Punkten.
Verfolgen Sie Ihr Gepäck in Echtzeit über unsere App – jederzeit und überall.
  • Gepäck-Abhol-Service: Komfortable Abholung direkt von Ihrem Hotel oder Zuhause.
  • Direct-to-Aircraft Delivery: Für unsere VIP-Kunden arrangieren wir die direkte Zustellung des Gepäcks zum Flugzeug.
  • Echtzeit-Tracking mit App-Integration: Verfolgen Sie den Status und den Standort Ihres Gepäcks jederzeit bequem via unserer mobilen App.
  • Spezial-Handling: Professioneller Transport für Sportausrüstung, Musikinstrumente oder Kunstobjekte mit höchster Sorgfalt.
  • Versicherung & Schaden-Schutz: Zusätzliche Absicherung für Ihr wertvolles Reisegepäck.

24/7 Notfall-Support in allen Sprachen

Unerwartete Reisehindernisse können auftreten. SwissFly Mobility ist Ihr verlässlicher Partner in jeder Notlage – rund um die Uhr, in Ihrer Sprache.

Flugausfall-Management

Sofortige Organisation von alternativen Flügen und Routen bei Annullierungen oder Verspätungen.

Medizinische Notfallhilfe

Koordination medizinischer Unterstützung und Abwicklung von Reiseversicherungsansprüchen weltweit.

Wetterbedingte Umroutierung

Proaktive Anpassung Ihrer Reiseroute und Hotelarrangements bei extremen Wetterereignissen.

Dokumenten-Support

Unterstützung bei verlorenen oder abgelaufenen Reisedokumenten in Kooperation mit Botschaften und Konsulaten.

Verlorenes Gepäck

Effiziente Wiederbeschaffung von verlorenem oder verspätetem Gepäck in Zusammenarbeit mit Partner-Airlines.

Direkte Notfall-Hotline:

+41 44 586 47 90

Oder nutzen Sie unser Notfall-Chat-Widget für sofortige Verbindung.

Internationale Kunden vertrauen uns

"Höchste Effizienz für meine Geschäftsreisen." Flagge Deutschland

"Als vielbeschäftigter Geschäftsführer bin ich auf makellose Reisekoordination angewiesen. SwissFly Mobility hat unsere gesamte Geschäftsreise nach Davos mit Präzision und Diskretion gemanagt. Der automatische Check-in und die lückenlose Kommunikation sind unschlagbar. Ein wahrer Partner für internationale Board Meetings."

– Dr. Klaus Richter, CEO, München

"Rettung in der Not bei Gepäckverlust." Flagge Vereinigte Staaten

"Unser Familienurlaub in den Schweizer Alpen wurde beinahe durch verlorenes Gepäck ruiniert. Doch das SwissFly Concierge-Team reagierte sofort, verfolgte unsere Koffer und sorgte für die schnelle Nachsendung direkt zu unserem Chalet. Ihre ruhige, professionelle Art in einer Stresssituation war Gold wert. Absolut empfehlenswert!"

– Emily Thompson, Familienreise, Colorado Springs

"Exklusiver Service für die Mailänder Fashion Week." Flagge Italien

"Ich reise oft mit fragiler und wertvoller Fracht für meine Shows. SwissFly Mobility organisierte den Transport meiner Kollektion von Zürich nach Mailand mit akribischer Präzision, inklusive Sonderhandling und Echtzeit-Tracking. Giulia und ihr Team verstehen die Anforderungen der Modebranche perfekt. Erstklassig!"

– Isabella Conti, Fashion Buyer, Mailand